Alrededor de las 17:40 horas comenzaron a llegar llamadas a 911 indicando que en distribuidor vial de Lázaro y López Mateos se encontraba un hombre del lado inseguro del barandal, justo donde hace la bifurcación norte a oriente, por lo que inmediatamente agentes municipales cerraron el paso a los vehículos mientras charlaban con él.
Se trataba de una persona en situación de calle, del tipo migrante, de aproximadamente 30 años, con la mirada perdida, le hablaban y no respondía, permanecía de pie sin hacer movimiento alguno, parado junto a la orilla y como a unos 15 metros del suelo, sosteniendo una botella con agua en las manos.
Se hizo el llamado a bomberos para obtener su ayuda en caso de decidiera lanzarse, pero finalmente uno de los agentes logró hacer que el hombre le respondiera, se acercó a él y no se opuso que lo cruzaran del lado seguro del puente donde por su seguridad lo arrestaron y llevaron a Servicio Médico Municipal para que lo valoraran.