La tarde del 25 de diciembre, dos hombres con armas de fuego asaltaron un mercado ubicado en el fraccionamiento Hacienda de los Portales segunda sección, de donde se llevaron el efectivo de las ventas.
Al Centro de mando C4 se informó que a las 13:45 horas un mercado situado por la calzada Manuel Gómez Morín y Del Viento fue asaltado con violencia, por lo que agentes de la Policía Municipal se abocaron al lugar.
Oficiales al llegar se entrevistaron con el guardia de seguridad del establecimiento, quien les indicó que minutos antes, dos hombres se introdujeron de manera violenta y se acercaron a dos cajeras a quienes despojaron de efectivo, amenazándolas con armas de fuego para posteriormente huir de infantería del lugar.
Los oficiales realizaron un operativo de localización por el área, del cual no obtuvieron resultados favorables.