Más de 5 horas sin señal móvil, fue lo que reportaron los usuarios de Movistar este sábado, según información compartida por el portal, Downdetector.
Las ciudades que presentan este problema son Mexicali, Tijuana y Ensenada, así como Hermosillo, Culiacán, Ciudad Juárez y Ciudad de México.
Así mismo, al reportar el problema en la opción de atención al cliente de Movistar, la empresa indica que por el momento se está actualizando la tecnología.
“No es necesario que lo reportes, pues nuestros ingenieros ya se encuentran trabajando para resolverlo”, indicaron mediante un mensaje en atención Movistar Mx.
Los problemas más comunicados por los usuarios mediante Downdetector, son 44% de falla en señal de internet, 39% en telefonía móvil y 17% en apagón total.