Si vas a mandar dólares desde Estados Unidos a tu familia en México, pero al cobrarlos perciben que es menor cantidad que la depositada, puede deberse a la empresa o remesadora por la cual se contrata el servicio.
La Procuraduría Federal del Consumidor informó que en un envío de 350 dólares, se pueden perder hasta 357 pesos por el tipo de cambio y las comisiones que cobran.
Por lo cual informó sobre Quién es Quién en el envío de dinero, donde destacó que la más cara es Wester Unión que cobra 8 dólares de comisión y el tipo de cambio lo mantiene en 20.86 pesos promedio, por lo cual al enviar 350 dólares, la familia solo recibirá 7 mil 072 pesos.
En cambio, se informó que Ulink es la que genera mejor rendimiento en los envíos, y ejemplificó Profeco que por los mismos 350 dólares no hay un cobro por el servicio, con un tipo de cambio promedio de 21.23 pesos, y así los familiares reciben 7 mil 430 pesos.
Los costos de emisión por enviar varía dependiendo de la empresa, donde Pagaphone Smart Pay cobra 10 dólares, siendo esta la más cara, la empresa Sigue cobra 9.67 dólares y Dolex pide 8.99 dólares.
Por tipo de cambio, las que menos rendimiento otorgan son Worldremit a 20.66 pesos, Wester Union por 20.68 y Eplata por 20.79 pesos.
Cabe recordar que es importante analizar el cobro de envío y el tipo de cambio al cobrar, para determinar cuál genera más rendimiento por tus dólares.
El año pasado se mandaron envíos a México, conocidos como remesas, por un monto total de 40 mil 607 millones de pesos, y de acuerdo a la curva de envíos del presente año, se estima que el 2021 cierre muy por encima de dichas cifras, de acuerdo a datos del Banco de México.
Si piensas enviar o recibir dinero de Estados Unidos a México
Lee las características, términos y condiciones del servicio.
El dinero solo lo puede recibir la persona que indicaste al momento de realizar la transacción del envío. Es necesario presentar identificación oficial e información de la transacción.
Mantén comunicación constante con tu familiar, ya sea en México o en EE. UU. sobre los datos de la transferencia, cantidad exacta del envío, el tiempo que tardará en llegar el dinero y la cantidad total que se deberá recibir en pesos mexicanos.
Infórmate sobre las garantías que ofrece la empresa para el envío del dinero, las políticas de devolución y cancelación.
Antes de enviar dinero, a través de una empresa Fintech, verifica que esté registrada ante la CNBV.
No divulgues tu información financiera y personal a terceros, ya que pueden hacer mal uso de ella.
Recomendaciones
Al momento de realizar la transferencia revisa que el nombre del destinatario, cantidades, costos y comisiones sean correctos. Comunícate con tu familiar y analicen juntos los siguientes conceptos:
Tipo de cambio con el que se llevará a cabo la transacción del dinero.
Las opciones de entrega no inmediata son más baratas que las de entrega en minutos. Planea el envío con antelación; puede significar un ahorro
Si la opción “económica” está en un lugar distante para quién envía o recibe, el costo del transporte puede “comerse” cualquier cantidad ahorrada.
Indaga sobre el monto mínimo y máximo de envío y del número de transacciones permitidas al mes.
Si vas a utilizar la plataforma de una Fintech:
Indaga sobre los requerimientos de internet y de los dispositivos móviles para el uso de la App.
Da seguimiento a tus transferencias; la App brinda información al emisor en el momento que el receptor recibe la remesa.
Algunas Fintech solo funcionan cuando eres empleado de las empresas que actúan el pago de la nómina a través de la aplicación.
Investiga opciones y horarios de servicio al cliente que te servirán en caso de dudas.
Tú y tu familiar lleven un registro de cualquier número de referencia de la transacción con el fin de revisar su progreso y en caso de alguna aclaración.
