Para todos los turistas locales o foráneos que durante sus vacaciones pasen por un mal momento como consumidores de un bien o servicio, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Mexicali trabajara en aeropuertos, central camionera y hasta en San Felipe.
La subdelegada de la Profeco en este municipio, Rosa Isela Dávalos, informó que se habilitarán a partir de hoy todas las guardias en las oficinas de la dependencia, de las 9:00 horas a las 21:00 horas.
Además, realizarán con operativos instalados en el puerto, en frente del malecón, para dar orientación a quien lo necesite, sobre diversos temas, como puede ser el de reservaciones de hotel y precios de productos y servicios.
Independientemente de las brigadas itinerantes que estarán trabajando en las plazas comerciales de la ciudad, durante los cuatro días de descanso vacacional.
En los aeropuertos se colocarán módulos con el propósito de que los pasajeros pidan información o resolver sus dudas, la intención es que los contratiempos de viaje puedan ser atendidos y no terminen padeciendo sus vacaciones.
Entre los problemas que se podrían presentar se encuentran los de sobreventa de asientos, o que se retrasen los vuelos.
En la central camionera el tema principal es el del pasaje de medio precio para usuarios que son estudiantes, maestros o personas con tarjeta del Inapam.
Los teléfonos a los que se puede comunicar el consumidor son: 01800 4688722 y a los números locales: 5573084 y 5573085.
