BUEN FIN 2024: Debes está alerta ante posibles fraudes

Que no te sorprendan ante la urgencia de encontrar ofertas irresistibles

Jesús Urquidez / La Voz de la Frontera

  · martes 12 de noviembre de 2024

Fotoarte / Paul Castellanos

Con la llegada del Buen Fin, una de las principales promociones de compras del año en México, es importante estar alerta ante posibles fraudes que buscan aprovecharse de la urgencia y la emoción de encontrar ofertas irresistibles.

El Buen Fin es una oportunidad de crecimiento para los emprendedores, pero también un momento de alto riesgo por el aumento de fraudes y estafas digitales.

Muchos pequeños negocios enfrentan la amenaza de compradores y proveedores fraudulentos que operan en marketplaces y redes sociales, aprovechando la falta de mecanismos de protección en estas plataformas.

LA SOMBRA DEL FRAUDE

Lo que para muchas empresas debería ser una oportunidad dorada para atraer clientes y aumentar sus ventas, para los emprendedores se ha convertido en todo un reto, donde está en juego la vida o muerte de su negocio.

“Esta fecha tan esperada ha sido marcada por la sombra del fraude. Solemos asociar a los consumidores como las principales víctimas de fraude, pero también existen compradores fraudulentos que aprovechan estas temporadas para cometer delitos, y en ese contexto los más propensos a caer son los pequeños negocios, ya que suelen contar con menos mecanismos de protección”, afirma Fátima Herrera, Product Manager de Klibu, plataforma que ayuda a los usuarios a saber con quién hacen negocios para que tomen mejores decisiones.

LOS COMUNES

  • Estafas de pagos en línea: Sitios web falsos o correos electrónicos que solicitan información financiera.
  • Ofertas falsas: Productos o servicios que no existen o no se entregan.
  • Robo de identidad: Uso de información personal para realizar compras no autorizadas.
  • Tarjetas de crédito clonadas: Uso de información de tarjetas para realizar compras fraudulentas.

TIPS

1. Verifica la autenticidad de sitios web y correos electrónicos.

2. Utiliza pagos seguros como PayPal o tarjetas de crédito con protección.

3. No proporciones información financiera sensible.

4. Revisa las políticas de devolución y garantías.

5. Busca reseñas y calificaciones de otros consumidores.

RECOMENDACIONES PARA EMPRENDEDORES

1. Protege tu marca* registrándola y monitoreando su uso.

2. Ofrece métodos de pago seguros.

3. Proporciona información clara sobre productos y servicios.

4. Responde rápidamente a consultas y reclamos.

HAY QUE DENUNCIAR

Reporta incidentes a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)

Llama al 55 68 87 22 (Ciudad de México) o 01 800 468 87 22 (Lada sin costo)

Prevención es la mejor defensa. Esté atento y proteja su negocio y su dinero durante el Buen Fin.